CONDIÇÕES DE ACESSO

Desempregados, jovens ou adultos, subsidiados ou não, registados nos Centros de Emprego do IEFP da região do Algarve, com habilitações ao nível do Ensino Secundário.

OBJETIVOS

Identificar estratégias e técnicas para a promoção de uma comunicação interpessoal eficaz
Caracterizar ferramentas essenciais para atuar eficazmente como facilitador/a
Criar apresentações dinâmicas e persuasivas
Aplicar comunicação verbal e não verbal adequada às apresentações

PROGRAMA

COMUNICAÇÃO, MODERAÇÃO, TÉCNICAS DE APRESENTAÇÃO E VISUALIZAÇÃO (UFCD 4641 do C.N.Q. – 50 h)

– Comunicação
  &nbspConceito e importância da comunicação
   Linguagem Verbal e Não Verbal
   Espaço e Distância no processo comunicacional
   Barreiras à comunicação
   Principais estratégias e técnicas para uma comunicação eficaz

– Moderação
   Reuniões tradicionais vs reuniões facilitadas
   Papel e responsabilidades do moderador no processo
   Boas práticas de facilitação
   Facilitadores em equipa

– Técnicas de Apresentação e Visualização
   Postura
   Voz
   Comunicação verbal e não verbal

– Planeamento e a organização das apresentações
   Planeamento da apresentação
   Etapas da apresentação
  &nbspApoios visuais (Powerpoint, Prezi)

– Desenvolvimento da apresentação
   Sinais da audiência
   “Gerir” a relação com a audiência
   Lidar com perguntas e objeções

CONTACTOS

Para mais informações, contactar – Ana Cristina Vieira – tlf.: 218855004 (Chamada para a rede fixa nacional) • e-mail: avieira@cenjor.pt